Política de devolución
Política de devolución
Nuestra política dura 30 días. Si pasaron 31 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un cambio o reembolso.
Caducidad de servicios
- Servicio sueltos: Caducidad de 90 días desde la fecha de la compra.
- Bonos de servicios: Caducidad del bono 180 días desde la fecha de la compra.
Condiciones de devolución
- En caso de compra de un Bono del servicio: Para poder tramitar una devolución, el bono debe estar sin empezar.
- En caso de compra de un producto: Para poder tramitar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo compro. También debe estar en el embalaje original.
Devolución de ofertas especiales
Varios tipos de productos y servicios están exentos de devolución. El productos o servicios adquiridos en ofertas especiales no se pueden devolver.
Para completar su devolución
Deberá aportar un recibo, factura de compra o una prueba de compra.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente en su tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo de en torno a 15 días.
Retraso en el reembolso
Si aún no recibió un reembolso, revise de nuevo su cuenta bancaria. Después de cerciorarse de que la suma aún no ha llegado, comuníquese con su banco. La aparición del reembolso de forma oficial puede tardar algunos días. Si ya hizo todo lo anterior y aún no recibió su reembolso, contáctanos.
Cambios en la Política de devolución
El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de devolución para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.
Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
